隐私政策

用乐竞看台看比赛，账号是你自己的。注册和日常使用中产生的信息分成三类，每一类都对应一个明确用途。

• 手机号——注册时用来验证身份，登录时用来确认是你本人。找回账号、同步订阅提醒也依赖它，它不会在站内对外展示。
• 登录设备与客户端版本——设备型号、操作系统版本和 iOS 客户端版本号。记下来是为了在出现闪退或显示异常时快速定位问题，客户端支持 iOS 14 及以上。
• 使用情况——你在联赛切换轨道里进过哪些联赛、订阅了哪些球队和开赛时间、在会员中心翻过哪几个赛季的资料。

信息只服务于你正在做的三件事：收到比赛、查到数据、用得更顺手。

• 赛程提醒——按你勾选的联赛、球队或开赛时间，在比赛日当天把当日赛程推送到客户端。
• 比分送达——你正在关注的那几场，赛场事件发生后平均 1.2 秒内把最新比分送到手机上。
• 会员资料查阅——按你的账号展示关注球队近三个赛季的积分、得失分与主客场战绩走势。
• 体验改进——统计哪些联赛专题被用得更多、哪些提醒时段更合适，决定之后补哪些对照维度。

这些用途都围绕观赛与资料查阅。你订阅的球队、查过的赛季，不会出现在与比赛无关的推荐或推广里。

你在页面上做过的选择——停在哪个联赛、提醒怎么设——多数保存在自己的设备上，不属于账号资料。展开下面每一项，可以看到它记了什么、为什么要记。

清理方式：在 iOS 客户端里清除缓存，或者在浏览器里清掉本站的站点数据，上面几项都会重置，联赛偏好与登录状态恢复为默认。

iOS 上的赛事订阅由 App Store 完成付款，这一层和乐竞看台是分开的。

• 支付信息——卡号、有效期与账单地址由 Apple 处理，平台既不留存也接触不到。
• 订阅状态——我们收到的是订阅是否生效、处于哪个周期、对应哪个产品标识，用来判断你的会员权益。
• 换设备恢复——订阅跟着 App Store 账号走。用同一个 Apple ID 登录新设备，权益会自动恢复，不用重新开通。
• 赛事数据来源——比分与赛程来自 8 家数据服务商以及各联赛的公开数据接口，由编辑团队二次校对后上架，这一环节处理的是比赛本身的信息。

订阅能看什么、频道页怎么按当日赛程排列已关注的比赛，可以在功能中心看到完整说明。

保存周期和你需要它的时间对齐，不做无期限留档。

• 账号信息——在账号存续期间保留。你注销之后，手机号与登录记录按流程删除，或做匿名化处理。
• 查询记录——会员中心的查询记录跟随可查阅的资料范围，保持最近三个赛季，超出这个窗口的逐步清理。
• 权限分隔——账号信息与查询记录分开存放、分权限管理，客服和编辑只看处理具体问题所需的那一部分。
• 传输保护——账号信息在传输过程中加密，客户端与服务器之间的请求走加密通道。
• 通知时段——客户端可以设置夜间静音，不想被打扰的时间段不会响。

这些措施用来降低风险，做不到万无一失。如果发现异常登录，或收到不是你本人操作过的提醒，请尽快通过下面的邮箱告诉我们。

下面几件事都由你自己决定，多数在客户端里当场生效。

• 查询与更正——手机号换了，或设备记录对不上，发邮件说明注册手机号，我们协助更新。
• 删除——想清掉某些查询记录，或注销整个账号，都通过同一个邮箱提出，按流程处理。
• 撤回通知授权——在客户端里关掉对应比赛的提醒，或在系统设置里关闭本站的通知权限，撤回即时生效。
• 取消订阅——iOS 订阅在 App Store 的订阅管理里取消，当前周期结束前权益仍然有效。
• 响应时间——工作日 9:00-18:00 收到邮件后开始处理，情况复杂会先回信说明进度。

订阅开通、比分推送、历史赛季资料这些常见疑问，知识中心里有逐条解答。

隐私相关的问题、账号与订阅的处理请求，都走同一个邮箱。

• 客服邮箱——kefu@lejing-yule.com.cn，工作日 9:00-18:00 响应。写信时附上注册手机号，定位更快。
• 内容更新——这一页有调整会直接更新。涉及你权益的重要变更，会在站内以公告方式提示。
• 其他事项——站内数据的使用性质与转载规则写在使用须知；合作与商务往来可以走联络与反馈。

想直接看今天的赛程，回看台首页就好。